Gemini Connected - Vi har upptäckt ett problem med servicereleasen av Gemini Terrain version 20.0.2.502. – Incidentdetaljer

Gemini Terrain upplever försämrad prestanda

Vi har upptäckt ett problem med servicereleasen av Gemini Terrain version 20.0.2.502.

Identifierat
Försämrad prestanda
Började 13 dagar sedan

Påverkade

Gemini Terrain

Försämrad prestanda från 10:39 AM till 12:00 AM

Uppdateringar
  • Uppdatering
    Uppdatering

    Vi har upptäckt ett fel med serviceutgåvan av Gemini Terrain på grund av oväntad versionering i ett tredjepartsbibliotek. Konsekvensen av detta blev att det aktuella biblioteket inte uppdaterades, vilket i sin tur ledde till fel i utgåva 20.0.2.502.

    För att undvika eventuella fel ber vi dig att rulla tillbaka till version 20.0.1.

    Så här går du tillväga:

    1. Avinstallera Gemini version 20.

    2. Ta bort följande mappar:

      • C:\Program Files\Gemini\Ter20

      • C:\Users\xxxx\AppData\Local\Gemini\Ter20

    3. Installera Gemini version 20.0.1

    Du kan ladda ner version 20.0.1 från vår hemsida.

  • Identifierat
    Identifierat

    Vi har upptäckt ett fel med serviceutgåvan av Gemini Terrain på grund av oväntad versionering i ett tredjepartsbibliotek. Konsekvensen av detta blev att det aktuella biblioteket inte uppdaterades, vilket i sin tur ledde till fel i utgåva 20.0.2.502.

    Vi ber alla som har installerat denna version att köra en “reparation” på installationen, vilket kommer att lösa problemet.